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FORMATION DES MANAGERS A LA PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX

Renforcer son rôle de manager dans la prévention - Pactes Conseil

FORMATION DES MANAGERS A LA PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX Approche Globale des Risques Psychosociaux L implantation et la conduite d une démarche efficace de prévention des risques psychosociaux

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FORMATION DES MANAGERS A LA PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX Approche Globale des Risques Psychosociaux L'implantation et la conduite d'une démarche efficace de prévention des risques psychosociaux (RPS) nécessitent la participation et l'implication de nombreux acteurs de l'entreprise

Le manager a un rôle clé dans la mise en place de véritables plans de prévention des risques psychosociaux au travail au sein de son équipe

Le manager

participe à la construction de la santé psychologique de ses collaborateurs

Il peut certes être un facteur de risque mais aussi un facteur de protection

OBJECTIFS La formation des managers a plusieurs finalités : Intégrer les principes d'une véritable stratégie d'entreprise dans l'abord des RPS et ainsi obtenir l'implication des managers et leur adhésion à la mise en place d'une politique de prévention Implanter une culture commune sur les RPS

tant dans leur compréhension que dans leurs enjeux Développer des capacités à identifier des situations problèmes spécifiques à certains métiers

populations Accompagner l'élaboration collective des solutions par l'identification des facteurs de protection et pratiques managériales existantes

à consolider ou à développer Piloter de manière autonome facteurs de risques et facteurs de protection

DÉMARCHE Dans une perspective d'approche globale de prévention des RPS

ces formations représentent un complément utile aux actions de prévention primaire La formation souligne l'importance du management dans la construction du bien-être et de l'efficacité des équipes en associant les éléments de compréhension

de prévention et de gestion des RPS inhérents à la pratique managériale

La démarche s'articule autour d'apports théoriques et de travail sur des situations concrètes

CONTENU Comprendre les risques psychosociaux Appréhender les enjeux humains

juridiques et médiatiques Définir les risques psychosociaux et en comprendre la grande diversité Identifier les conséquences au niveau humain

organisationnel et social et connaître les principaux troubles psychosociaux

Connaître les différents types d'actions de prévention à tout niveau (primaire

secondaire et tertiaire) dans une perspective d'approche globale (aux niveaux organisationnels

CHARGE DE TRAVAIL CONTEXTE ORGANISATIONNEL TÂCHE MANAGEMENT AUTONOMIE RECONNAISSANCE RELATIONS Identifier et agir sur les facteurs de protections et les facteurs de risques Repérer concrètement les principaux facteurs de risques organisationnels et individuels Se sensibiliser aux facteurs de protections et facteurs de risques dans son périmètre de management Construire un plan de prévention (Réfléchir aux leviers d'actions individuels et collectifs relevant du périmètre d'action du manager

ou sortant de son propre périmètre d'action) Sélectionner les pratiques de management et pratiques de travail associées aux problèmes de santé psychologique

FORMAT Sensibilisation sur 1 journée avec des groupes de 8 à 10 participants (7 heures)

PROFIL DES PARTICIPANTS Manageurs et acteurs RH impliqués dans la préventions des RPS DATES 11 février avril juin octobre 2013 Code du stage : 1 INTERVENANTS Psychologue Consultant en prévention des RPS LIEU Paris COÛT 490 e HT par participant

FORMATION DES MANAGERS A LA GESTION DU STRESS Approche Globale des Risques Psychosociaux Dans un contexte professionnel exigeant et en mutation

le manager doit savoir développer des attitudes mentales

des comportements et des compétences spécifiques afin de gérer son propre stress pour allier bien-être et performance

Le manager a aussi un rôle clé dans le développement de ses compétences relationnelles

L'efficacité relationnelle favorise en effet l'implication de chacun et permet la résolution des problèmes en évitant les tensions superflues

Le manager doit

savoir prévenir le stress de ses équipes en repérant les signes de mal être et en comprenant les causes pour favoriser le maintien d'un équilibre psychique compatible avec les exigences de la performance

OBJECTIFS La gestion du stress du manager a pour but de : Situer stress et Hyperstress dans une vision globale des risques psychosociaux (RPS) Comprendre les mécanismes psychologiques et émotionnels du stress Connaître les facteurs de stress dans les environnements professionnels actuels et les moyens de les réduire Acquérir des compétences personnelles à gérer son propre stress Savoir repérer le stress de ses collaborateurs Connaître les facteurs de protection vis-à-vis du stress et savoir les développer au sein de son équipe Éviter d'être lui-même un facteur de stress Développer des compétences relationnelles

CONTENU La formation à la gestion du stress s'articule autour de 4 grands thèmes : La compréhension du phénomène du stress La balance des risques psychosociaux L'Hyperstress

un trouble psychosocial? Les principales définitions bio-médicales

psychosociales Les différents stades d'une réaction de stress et les mécanismes physiologiques

cognitifs et émotionnels Les conséquences individuelles collectives et organisationnelles du stress élevé

La gestion de son propre stress Identifier ses propres sources de stress Techniques associées à la gestion de la dimension physiologique de la réaction de stress Assouplissement de ses certitudes et de ses croyances : techniques associées à la gestion de la dimension psychologique réévaluation «cognitive» des situations

les modes de raisonnement réducteurs de stress

la prise de recul Les facteurs qui contribuent à renforcer sa résistance au stress : hygiène de vie

investissements affectifs extra-professionnels

La gestion du stress des collaborateurs et la prévention des RPS au sein de son équipe Prendre conscience de l'impact de son comportement sur le stress de l'équipe Réguler les facteurs de stress et développer les facteurs de protection au sein de son équipe Se sensibiliser aux comportements relationnels managériaux efficaces et réducteurs de stress pour ses collaborateurs (empathie

prise de recul) Se former à l'écoute des émotions des collaborateurs Savoir gérer les émotions des collaborateurs Aider ses collaborateurs à prendre du recul dans des situations complexes émotionnellement

L'identification et l'accompagnement des personnes en situation de mal être Repérer les changements de comportement constitutifs d'une alerte relative à une situation de mal être et de risque pour un collaborateur Identifier les éléments factuels permettant d'évaluer le comportement d'une personne comme pouvant générer un risque pour elle-même et/ou pour d'autres personnes Se familiariser avec les techniques d'entretien pour recueillir des éléments factuels et prendre en charge un premier niveau d'accompagnement émotionnel d'un collaborateur Identifier les limites du rôle de manager et connaître les personnes ressources internes à l'entreprise pour prendre le relais ou réorienter les salariés en difficultés

FORMAT Formation sur 2 jours en petits groupes de 8 à 10 participants (14 heures) PROFIL DES PARTICIPANTS Managers des entreprises sensibles à la qualité de vie et du bien-être au travail DATES février avril juin novembre 2013 INTERVENANTS Psychologue Consultant expert en gestion du stress en entreprise LIEU Paris COÛT 990 e HT par participant Code du stage : 2

FORMATION DES COLLABORATEURS A LA GESTION DU STRESS Approche Globale des Risques Psychosociaux Le stress au travail est une réalité de nos environnements professionnels actuels

lorsqu'il atteint des niveaux trop élevés

il peut avoir un impact négatif sur les individus et aussi sur le fonctionnement de l'entreprise

OBJECTIFS La gestion du stress du manager a pour but de : Identifier ses propres sources de stress Comprendre les mécanismes psychologiques et émotionnels du stress Comprendre ses réactions en situation de stress Acquérir des compétences personnelles à gérer son propre stress Développer des compétences relationnelles

CONTENU La formation à la gestion du stress s'articule autour de 3 grands thèmes : La compréhension du phénomène du stress La différence entre stress et Hyperstress Les principales définitions bio-médicales

psychosociales Les différents stades d'une réaction de stress et les mécanismes physiologiques

cognitifs et émotionnels Les conséquences individuelles collectives et organisationnelles du stress élevé

La gestion de son propre stress Identifier ses propres sources de stress Techniques associées à la gestion de la dimension physiologique de la réaction de stress Assouplissement de ses certitudes et de ses croyances : techniques associées à la gestion de la dimension psychologique réévaluation «cognitive» des situations

les modes de raisonnement réducteurs de stress

la prise de recul Gérer ses émotions Les facteurs qui contribuent à renforcer sa résistance au stress : hygiène de vie

investissements affectifs extra-professionnels

La qualité de la relation à l'autre Prendre conscience de l'impact de son comportement sur le stress des autres Développer la compétence émotionnelle Adopter des comportements efficaces

FORMAT Formation sur 2 jours en petits groupes de 8 à 10 participants (14 heures)

PROFIL DES PARTICIPANTS Collaborateurs de l'entreprise sensibles à la qualité de vie et au bien-être au travail DATES février avril juin octobre 2013 Code du stage : 3 INTERVENANTS Psychologue Consultant expert en gestion du stress en entreprise LIEU Paris COÛT 990 e HT par participant